Ingeniería Industrial (civil y ejecución)
https://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/3082
Contiene la producción documental de la carrera de pregrado de Ingeniería Industrial (civil y ejecución)2024-03-24T05:13:18ZControl del proceso de abastecimiento en pabellón central
https://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/8694
Control del proceso de abastecimiento en pabellón central
Prado Mondaca, Ignacio Antonio
El objetivo de este proyecto consiste en analizar, evaluar, identificar debilidades y proponer mejoras al Sistema de Control de Gestión del Proceso de Abastecimiento en el área Pabellón Central en la Clínica Avansalud. La modalidad operacional considera que los insumos médicos son almacenados en la Unidad de Farmacia, la cual está encargada de enviarlos y abastecer a todas las unidades de la Clínica, principalmente los insumos médicos utilizados dentro de la Unidad de Pabellón Central, los cuales están almacenados en una farmacia satélite llamada Bodega de Pabellón o conocida dentro de la Clínica como “Recetario”. La problemática que se presenta dentro de esta Unidad es que existe un constante descuadre de los insumos médicos y fármacos en relación a las cantidades físicas versus lo que entrega el sistema, provocados por fallas en los procesos de despacho, recepción y devolución de estos. Estos descuadres provocan desviaciones cercanas a los 7 millones de pesos semestralmente, los que se acreditan incorrectamente a favor de la Clínica Avansalud. Durante el desarrollo de este proyecto se observa que existen graves problemáticas en los procesos de trabajo, reflejándose en malas prácticas realizadas por parte del personal de
Pabellón y de Recetario. Los conflictos que se presentan dentro de Recetario son causados por el alto nivel de trabajo al momento de atender al personal de Pabellón (Pabelloneros), agravado por la necesidad de entregar una rápida respuesta a sus solicitudes y no contar con el personal necesario. Por otra parte, las reposiciones provenientes desde la Unidad de Farmacia se realizan en horarios de alto flujo de trabajo generando mayor congestión y control de inventario deficitario. En el caso del Pabellón Central el contenido de las canastas quirúrgicas es muy básico, con materiales insuficientes para realizar las cirugías, y es por este motivo que se deben estar solicitando constantemente nuevos insumos en Recetario promediando 7 salidas desde pabellón por cirugía, con un tiempo promedio de 2 minutos cada una. Para evitar estas salidas existen en cada pabellón unos botiquines, pero su reposición es lenta y su contenido no es suficiente para responder ante las necesidades del médico. Hay que
destacar además que existen fallas en los procesos de solicitud y devolución. Se suman las malas prácticas y prestamos entre pabellones, lo cual no corresponde ya que no permite mantener un control sobre los materiales de trabajo, causando el descuadre antes mencionado. Para poder lograr un mayor control, el presente estudio propone diversas mejoras a implementar, tales como, entregar una mayor responsabilidad a los pabelloneros sobre sus botiquines, realizar constantes inventarios para mantener un orden adecuado, utilizar herramientas tecnológicas, que son utilizadas en otras clínicas, para optimizar el manejo de las canastas quirúrgicas. Los principales beneficios que entregan estas mejoras son un mayor control de los insumos utilizados, disminución de los descuadres por sistema, evitar infecciones intrahospitalaria provocadas por las salidas de los pabelloneros, disminución en los tiempos de trabajo, generando por este concepto un aumento en la productividad de los pabellones, con lo cual será posible aumentar a un total de 10 cirugías diarias, aumentando los ingresos de esta Unidad en CLP$ 217.960.743 por año.
Proyecto para optar al Título de Ingeniero Civil Industrial.
2013-01-01T00:00:00ZValoración económica del Banco Estado de Osorno
https://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/4352
Valoración económica del Banco Estado de Osorno
Correa Birrell, Hernán; Santis Ramírez, Gonzalo
La presente proyecto "Valoración Económica del Banco Osorno". Comienzan con los conceptos básicos que se deben manejar para valorar un banco o institución financiera, y cuales son las principales dificultades con las que se deberá enfrentar el evaluador, siendo una de ellas, la definición conceptual de la cual tiene directa relación con el resultado final de la valoración cuando éste es parte integrante de la entidad a valorizar o es realizado por agentes externos a ella. El evaluador interno se basa en un enfoque patrimonial, mientras que, el evaluador externo utiliza otro tipo de herramientas utilizadas en este proyecto, basadas en su nivel de información. Una valoración de este tipo requiere de procesar gran cantidad de información. Para ser más explícitos se da a conocer el caso del CITICORP. A continuación se da a conocer el perfil estratégico del banco Osorno y La Unión, para establecer su posición relativa en relación a sus competidores, analizando en particular su participación de mercado, riesgo y rentabilidad, colocaciones, entre otras variables relevantes. Todo esto se hace con el fin concluir si dicho banco es una buena operación a los ojos de un posible comprador. El análisis prosigue con el perfil estratégico del banco Santander-Chile, una vez fusionado, de manera de hacer una comparación estadística de la situación antes y después de la fusión. Todo esto se traduce en enfrentar los datos ya mencionados con la valoración económica del banco Santander-Chile y concluir si esta fusión fue o no un buen negocio.
Proyecto (ingeniero civil industrial)--Universidad Mayor (Chile), 1999
1999-01-01T00:00:00ZTransporte marítimo en Chile desde punto de vista sistémico
https://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/4348
Transporte marítimo en Chile desde punto de vista sistémico
Segovia Díaz de Váldes, Juan Enrique; Catalán Pereda, Octavio Javier
El Proyecto “Transporte Marítimo en Chile”, ha sido realizado con la finalidad de generar información acerca del transporte marítimo en Chile. Actualmente existe muy poca información acerca del transporte marítimo en Chile, esta tesis pretende aportar con un pequeño grano de arena a que aumente el interés sobre este
tema y que cualquier persona al leerla pueda entender a modo general como opera este sistema e identificar los actores que participan, toda vez que pueda hacerse una idea sobre el tema y generar inquietudes en desarrollar este sistema de transporte. A medida que estudiemos más el transporte marítimo surgirán nuevas ideas y negocios que generarán mayor productividad a nuestro país. El objetivo es mostrar como opera el transporte marítimo en Chile de manera que sea de fácil comprensión para cualquier persona que no tenga conocimiento previo sobre el tema.
Proyecto para optar al Título de Ingeniero Civil Industrial
2011-01-01T00:00:00ZEl uso de tecnología para capacitar y su impacto en la gestión del cambio de un proyecto tecnológico complementaria de SAP
https://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/4351
El uso de tecnología para capacitar y su impacto en la gestión del cambio de un proyecto tecnológico complementaria de SAP
Llanos Llanos, Gregorio Renato
El proyecto desarrollado por el suscrito con el objeto de optar al Título de Ingeniero Civil Industrial pretende entregar una visión teórica y práctica sobre la Gestión del Cambio, disciplina que a su juicio reviste gran importancia para las organizaciones, públicas y privadas, obligadas a concebirse en un permanente estado de transformación a fin de poder adaptarse exitosamente a un mundo global y cambiante, definido por el dinámico avance de la ciencia y la tecnología. Para cumplir con las finalidades planteadas, el trabajo consideró dos áreas de interés, la primera, dedicada a construir un marco teórico actualizado y suficiente y, la segunda, concentrada en el estudio de un caso, ubicado en el marco de su pasantía en calidad de Memorista en la Corporación del Cobre, Codelco, concerniente a un proyecto de reemplazo tecnológico en el ámbito del pago de facturas a proveedores, en el que se intentó utilizar la capacitación, y específicamente, aquella impartida a través de medios virtuales, en apoyo de la gestión del cambio. Respecto de la primera, realizó una investigación bibliográfica que permitió establecer que el principal y más conocido autor en este ámbito del conocimiento es John Kotter, quien a partir de su experiencia profesional propone una Metodología de
8 Pasos, que refiere, también a los 8 errores que habitualmente se producen al gestionar el cambio. Complementando el enfoque de Kotter, se reseñan los aportes de Burcet, quien analiza el cambio como un proceso que deben enfrentar las personas, el cual se desarrolla a través de 5 Plataformas, que culminan en una estado de conciencia en que el individuo se entiende y concibe como un sujeto en permanente evolución. Además de ellos, se da cuenta de los enfoques de los autores James C. Collins y Jerry I. Porras, quienes enfatizan la importancia de la visión y valores trascendentes de la organización, componentes que permiten conducir exitosamente los procesos de cambio. Igualmente, se estimó necesario investigar el estado del arte en materia de Capacitación y E-Learning, ya que ambas disciplinas fueron utilizadas como herramientas en apoyo de la gestión del cambio. En cuanto al estudio del caso, hecho sobre la base de la instalación de un
sistema denominado VIM, esto es, Vendor Invoice Management, una herramienta SAP para de gestión de documentos de pago, la evaluación efectuada por el suscrito desde la perspectiva de la Gestión del Cambio, permitió establecer la ocurrencia de numerosos errores que causaron consecuencia negativas de importancia para la Corporación, tales como retardos, sobrecostos y falta de interés generalizada en el uso de esta nueva aplicación por parte del personal a cargo de operativizarlo. Estos errores se relacionan con fallas y omisiones en materia de gestión del cambio, los que incluso configuran una situación de carencia de estrategias en este ámbito, como también, con una preparación y evaluación del proyecto con limitados instrumentos cuantitativos. A lo anterior, se suma una restringida visión de los que significa el diseño de un programa de capacitación idóneo para sustentar el cambio de sistema, y, especialmente, una limitada utilización de las ventajas y capacidades que posee el Elearning para estos efectos. Ahora bien, los adversos resultados experimentados con motivo de este reemplazo tecnológico es la mejor prueba de la importancia que tiene para una organización la aplicación de marcos técnicos rigurosos y consistentes, los que han sido ampliamente probados a través de exitosas experiencias en el medio empresarial del mundo desarrollado. Consecuentemente, el suscrito confía en que su Proyecto de Título colabore a una adecuada utilización de los conceptos e instrumentos asociados a la gestión del cambio, así como a la aplicación de herramientas tecnológicas para capacitar adecuadamente al personal involucrado en un proceso de renovación y modernización organizacional.
Proyecto (Licenciado en Ciencias de la Ingeniería), Universidad Mayor (Chile), 2013
2013-01-01T00:00:00Z