ListarIngeniería en Administración por tema "Comportamiento del consumidor"
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Desarrollar un programa de fidelización (CRM) para dar un mayor soporte a ventas y marketing junto con aumentar la competitividad de la empresa
(Chile. Universidad Mayor, 2016)Hay una serie de estudios que manifiestan que los costos asociados de conquistar a un nuevo cliente son mayores que el de mantenerlo. Pero en el mercado de la industria farmacéutica, ¿Quién es el cliente? No existe una ... -
Propuesta de fidelización de clientes sucursal La Cisterna Banco de Crédito e Inversiones
(Chile. Universidad Mayor, 2014)Banco de Crédito e Inversiones es una de las más grandes instituciones financieras de Chile, el cual ha definido que los clientes son uno de los pilares fundamentales de la organización. La fidelización de los clientes se ...