Listar Documentos de titulación de pregrado de Ingeniería en Administración (diurna y vespertina) por autor "Escuela de Ingeniería de Administración"
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Análisis comparativo de la implementación de paneles solares en viviendas definitivas
Schiaffino, Felipe (Chile. Universidad Mayor, 2011)El campamento Villa La Esperanza está ubicado en Avenida El Cortijo n° 2899 en la comuna de Conchalí, fundado en 1984. En la actualidad está constituido por 23 familias (además de 29 familias de allegados, siendo 52 familias ... -
Análisis financiero desde perspectiva de liquidez y endeudamiento a corto plazo en industria de Tejidos FT y Compañía Ltda.
Román Moreno, Leonardo Andrés (Chile. Universidad Mayor, 2011)La toma de decisiones se ha tornado con el paso del tiempo en el eje central de cualquier actividad empresarial, si además consideramos la competencia imperante con otras empresas del mismo rubro o similares, la determinación ... -
Aplicación del balanced scorecard (BSC) al área logística de Droguería Ñuñoa
Ríos M., Lisette (Chile. Universidad Mayor, 2011)Para alcanzar los objetivos deseados y obtener eventualmente el éxito en una empresa, es necesario lograr un buen desempeño como organización, para lo cual la medición de este tiene un rol importantisímo, lo que nos permite ... -
Aplicativo digital: la nueva era de la gestión documental
Martínez Pizarro, Lorena (Chile Universidad Mayor, 2011)Para generar una mejora en un proceso actual se hace necesario realizar una amplia o también acotada reingeniería de procesos, la cual en el informe presentado es delimitada a un proceso en particular. Para esto, resulta ... -
Área de tecnología orden y control de inventario de insumos tecnológicos
Monsalve Concha, María Selene (Chile. Universidad Mayor, 2012)Es una empresa multinacional de servicios de Customer Relationship Management (CRM) dentro del sector Business Process Outsourcing (BPO), líder en el mercado latinoamericano y la segunda mayor del mundo por ingresos en esa ... -
Banco Santander: solución móvil para gestión terreno cartera clientes morosos
Vera Araya, Javier (Chile. Universidad Mayor, 2012)En las últimas décadas el sector financiero chileno ha experimentado un importante crecimiento, permitiendo a más personas tener acceso a los distintos productos que las instituciones financieras ofrecen para satisfacer ... -
Caracterización del proceso de fuga de los clientes para la generación de plan de gestión de clientes
Aburto Muñoz, José Guillermo (Chile. Universidad Mayor, 2011)Este proyecto de titulación aplicado, pretende determinar cómo caracterizar e identificar el proceso de fuga de los clientes en la tienda por departamento “Ripley”. Definiré una metodología para identificar a estos grupos ... -
La carencia de una estructura de costos y flujo de caja en las PYMES
Verdugo Cabrera, Roxana Andrea (Chile. Universidad Mayor, 2011)La existencia de un sistema de costo que reúna la información necesaria para el proceso de toma de decisiones es fundamental, constituyéndose en un “traje a la medida” para cada empresa en función de sus particularidades. ... -
Conciliación de tarjetas de crédito y débito
Vergara Pérez, Jaime A (Chile. Universidad Mayor, 2012)El problema encontrado es que con pago con tarjetas asociadas a Transbank no existe una conciliación entre lo cancelado por esta entidad a la empresa y el centro de cajas, ya que mes a mes se recibe el pago de Transbank y ... -
Control de los depósitos e ingresos por cajas
Yates Guzmán, Sidney Sebastián (Chile. Universidad Mayor, 2011)Identificar las duplicidades que se producen en el sistema contable de la compañía versus las cartolas bancarias, las cuales se trabajan en formato Excel. Diseñar e implementar una nueva plataforma en formato Excel que ... -
Creación de un sistema de selección y reclutamiento
Soto Salinas, Valeska (Chile Universidad Mayor, 2011)En el mundo globalizado que vivimos, las empresas están sometidas en arduas competencias día a día por lo que para poder alcanzar sus objetivos, misiones y estrategias que desean implementar, necesitan del capital humano ... -
Cupón de pago para MHH
García A., Magdalena (Chile. Universidad Mayor, 2012)El medio de pago es una variable que toma cada vez cada más relevancia dentro de la decisión de compra en el cliente, por la sensación de seguridad y comodidad frente a usarlo. El proyecto a realizar, Cupón de Pago para ... -
Desarrollo de la red logística en el servicio de transporte nacional FASE I: análisis estratégico
Gamboa Malebrán, Stephania (Chile. Universidad Mayor, 2011)Este proyecto ha sido realizado para la empresa de Transporte Internacional DELPA Ltda., ubicada en Avenida Santa Clara 301, Oficina 3802, Ciudad Empresarial, Huechuraba, Santiago, Chile,específicamente para su división ... -
Desarrollo de red logística en importaciones para proyectos de inversión en SQM
Farías Martínez, Eduardo (Chile. Universidad Mayor, 2012)El presente trabajo está desarrollado para áreas de Proyectos de Inversión para Minería no Metálica, el cual consiste en el desarrollo de una nueva red logística para cargas de importación. Este desarrollo apunta directamente ... -
Diagnóstico de problemas de comunicación interna y plan comunicacional
Quero Musso, Susana (Chile. Universidad Mayor, 2011)El trabajo que será presentado a continuación consta de una investigación basada en problemas de comunicación dentro del área a de producción entre los empleados de la empresa, en los que se verá reflejada una falla ... -
Diseño de monitoreo inteligente sobre el uso de las tarjetas de crédito y débito
Riveros M., Romina (Chile. Universidad Mayor, 2012)La propuesta de mejora en el diseño de un monitoreo inteligente para las tarjetas de crédito y débito, tiene por finalidad de entregar un aporte para el Banco reduciendo los fraudes y mitigar incidencias resultantes de ... -
Diseño de solución para proceso operacional de comercio exterior
López Rannou, Valentina (Chile. Universidad Mayor, 2012)El Comercio Internacional, es un conjunto de movimientos comerciales y financieros que tienen lugar en el concierto mundial. Participan las diferentes comunidades de la tierra, por lo que tal actividad lleva implícito un ... -
Diseño de un CMI para la dirección de finanzas de la Universidad Mayor, aplicado a la unidad de matrícula, becas y créditos
Escartín Oñate, Carolina (Chile. Universidad Mayor, 2011)El Cuadro de Mando Integral (CMI) o Balanced Scorecard (BSC) es una metodología para transformar la estrategia de una empresa en resultados a través de las personas. Los autores del CMI son Robert Kaplan y David Norton y ... -
Diseño y mejoramiento de la gestión operacional de la bodega de una empresa comercializadora de fittings
Martínez, Juan Pablo (Chile. Universidad Mayor, 2012)El presente trabajo tiene como fin un profundo análisis en el funcionamiento de la bodega matriz de una empresa importadora y comercializadora de fittings hidráulicos, el cual permitirá diseñar un plan de mejoramiento ... -
Elaboración y estructuración de estados financieros
Corral Orellana, Leonardo Andrés (Chile. Universidad Mayor, 2012)En este trabajo daremos a conocer los distintos pasos que seguiremos para la elaboración de nuestro proyecto, el cual consiste y tiene como objetivo elaborar y estructurar Estados Financieros para una Pyme y también la ...