Estudio de caso: gestión de proyectos de tecnologías de información y comunicación en el Departamento de Proyectos TIC, de Carabineros de Chile

Abstract

El objetivo del presente proyecto es desarrollar un estudio de caso cualitativo, a partir del cual se identifiquen las problemáticas vinculadas a la Gestión de Proyectos de Tecnologías de Información del Departamento de Proyectos TIC de Carabineros de Chile, describir cómo se llevan a cabo los procedimientos para el diseño, ejecución e implementación de los proyectos de T.I.C. que se constituyen como una herramienta de apoyo de la función Policial, tales como sistema de telefonía IP, Redes de datos, sistemas computacionales, sistemas radiales, por mencionar algunos ejemplos. En este Proyecto Aplicado de Intervención, basado en información empírica del funcionamiento del Departamento de Proyectos Tic, se recogerán las prácticas utilizadas, experiencia y en la observación de los hechos actuales. Lo anterior, permitirá identificar eventuales oportunidades de mejora, contribuyendo a la generación de valor público en la gestión de proyectos de tecnologías de información de la institución de Carabineros de Chile.

El objetivo del presente proyecto es desarrollar un estudio de caso cualitativo, a partir del cual se identifiquen las problemáticas vinculadas a la Gestión de Proyectos de Tecnologías de Información del Departamento de Proyectos TIC de Carabineros de Chile, describir cómo se llevan a cabo los procedimientos para el diseño, ejecución e implementación de los proyectos de T.I.C. que se constituyen como una herramienta de apoyo de la función Policial, tales como sistema de telefonía IP, Redes de datos, sistemas computacionales, sistemas radiales, por mencionar algunos ejemplos. En este Proyecto Aplicado de Intervención, basado en información empírica del funcionamiento del Departamento de Proyectos Tic, se recogerán las prácticas utilizadas, experiencia y en la observación de los hechos actuales. Lo anterior, permitirá identificar eventuales oportunidades de mejora, contribuyendo a la generación de valor público en la gestión de proyectos de tecnologías de información de la institución de Carabineros de Chile.