Impacto de un plan de marketing interno para mejorar los resultados de encuesta de opinión de colaboradores en Centro de Distribución de Walmart

Abstract

Proyecto desarrollado en el Centro de Distribución de Quilicura, el cúal realiza la logística para la red Perecedera de Walmart Chile; en él se reciben, almacenan y despachan a las tiendas los productos perecederos, más una sección dedicada al vestuario y otra con materiales para los locales, productos que abastecen a todo Chile. De un tiempo a esta parte, se ha observado una baja en el grado de satisfacción de los colaboradores y un desapego a su cultura organizacional. El objetivo de este proyecto es realizar un Plan de Marketing interno paa aumentar los niveles de satisfacción en EOC del 2016 de las cuatros dimensiones anteriores.

Proyecto desarrollado en el Centro de Distribución de Quilicura, el cúal realiza la logística para la red Perecedera de Walmart Chile; en él se reciben, almacenan y despachan a las tiendas los productos perecederos, más una sección dedicada al vestuario y otra con materiales para los locales, productos que abastecen a todo Chile. De un tiempo a esta parte, se ha observado una baja en el grado de satisfacción de los colaboradores y un desapego a su cultura organizacional. El objetivo de este proyecto es realizar un Plan de Marketing interno paa aumentar los niveles de satisfacción en EOC del 2016 de las cuatros dimensiones anteriores.