Implementación de un plan de marketing para mejorar la competitividad de la empresa

Abstract

El presente documento tiene como propósito desarrollar un plan de Marketing para una empresa proveedora de cañerías y válvulas de acero inoxidable, para el mercado Minero en Chile. El Plan estratégico comienza con una investigación de Mercado focalizada a la cartera de clientes que posee la empresa, para poder medir y evaluar la percepción que poseen de la gestión comercial, además con los antecedentes recopilados de la industria y del mercado se realiza un análisis del entorno y de la situación general de la empresa, con estos antecedentes se plantea un mejoramiento en sus procesos de comercialización para lograr fidelizar a los clientes y además poder identificar las oportunidades que surjan en un futuro inmediato. Se incorpora un programa de acciones de control de gestión de ventas y de comunicación para apoyar el cumplimiento de la misión y visión de la empresa.

El presente documento tiene como propósito desarrollar un plan de Marketing para una empresa proveedora de cañerías y válvulas de acero inoxidable, para el mercado Minero en Chile. El Plan estratégico comienza con una investigación de Mercado focalizada a la cartera de clientes que posee la empresa, para poder medir y evaluar la percepción que poseen de la gestión comercial, además con los antecedentes recopilados de la industria y del mercado se realiza un análisis del entorno y de la situación general de la empresa, con estos antecedentes se plantea un mejoramiento en sus procesos de comercialización para lograr fidelizar a los clientes y además poder identificar las oportunidades que surjan en un futuro inmediato. Se incorpora un programa de acciones de control de gestión de ventas y de comunicación para apoyar el cumplimiento de la misión y visión de la empresa.