Asesoría de servicios en comercio exterior en la empresa DSV Air & Sea S.A.

Abstract

El presente proyecto se desarrolla en la compañía DSV AIR & SEA S.A. La cual se dedica a la prestación de servicios como embarcadora (FF.WW.) Esta empresa de origen danés, se dedica a la logística y distribución en el transporte internacional especialmente multimodal (Freight Forwarder), basado en satisfacer las necesidades de sus clientes al realizar transportes de carga desde y hacia Chile. El presente proyecto tiene la intención de mejorar el servicio propio de un Freight Forwarder o embarcador. El principal objetivo del proyecto es capacitar a sus funcionarios para mejorar el servicio que se entrega como empresa embarcadora a sus clientes, a través de asistencia y asesoría desde el primer minuto en que se realiza la solicitud y a lo largo del proceso de coordinación hasta su punto de llegada a destino final contratado.

El presente proyecto se desarrolla en la compañía DSV AIR & SEA S.A. La cual se dedica a la prestación de servicios como embarcadora (FF.WW.) Esta empresa de origen danés, se dedica a la logística y distribución en el transporte internacional especialmente multimodal (Freight Forwarder), basado en satisfacer las necesidades de sus clientes al realizar transportes de carga desde y hacia Chile. El presente proyecto tiene la intención de mejorar el servicio propio de un Freight Forwarder o embarcador. El principal objetivo del proyecto es capacitar a sus funcionarios para mejorar el servicio que se entrega como empresa embarcadora a sus clientes, a través de asistencia y asesoría desde el primer minuto en que se realiza la solicitud y a lo largo del proceso de coordinación hasta su punto de llegada a destino final contratado.