ListarCIENCIAS por tema "Servicios de Información"
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Implementación de Itil en areas de IT
(Chile. Universidad Mayor, 2009-01-01)El objetivo general del Proyecto está orientado a contribuir a la calidad de servicio de los procesos internos del área de IT de ING, para que sea un aporte a la organización y que se alinee a los objetivos generales de ...