• Aspectos conceptuales para el diseño y mejoramiento de procesos 

      Urroz Charles, Claudio Andrés (Chile Universidad Mayor, 2007)
      El proyecto "Aspectos conceptuales para el diseño y mejoramiento", se ha realizado con la finalidad de analizar los elementos necesarios para estudiar, diseñar e implementar un sistema que permita fortalecer la gestión ...


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