ListarDocumentos de titulación de pregrado de Ingeniería en Administración (diurna y vespertina) por tema "Industria de servicios de telefonía celular -- Servicio al cliente"
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Nuevo modelo de atención sucursal Entel
(Chile Universidad Mayor, 2012)El cambio que están experimentando actualmente en las empresas de telecomunicaciones, con la portabilidad numérica y la entrada de nuevos competidores, produce una preocupación por la posible pérdida de clientes. Entel es ...