El Repositorio Institucional de la Universidad Mayor, tiene como objetivo publicar, en formato digital, todos los objetos derivados de su producción científica, académica, cultural y artística. En palabras simples es una vitrina que pone en valor su patrimonio documental.
Vista simple de metadatos
| dc.contributor | Escuela de Ingeniería en Administración | es_CL |
| dc.contributor.advisor | Meyer González, Héctor | es_CL |
| dc.contributor.author | Olmedo Palma, Carolina | es_CL |
| dc.date.accessioned | 2018-10-11T11:23:42Z | |
| dc.date.available | 2018-10-11T11:23:42Z | |
| dc.date.issued | 2016 | es_CL |
| dc.identifier.citation | Santiago de Chile, 2016 | es_CL |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/3317 | |
| dc.description | Proyecto para optar al título de Ingeniero en Administración con mención en Marketing y Gestión Comercial | es_CL |
| dc.description.abstract | Arnecom, Telecomunicaciones e Ingeniería Limitada, es una microempresa que nace producto de la sociedad creada entre Nelson Cerda y Ariel Cerda, padre e hijo, el año 2006. Esta unión se realiza para organizar, oficializar y optar a las opciones de contrato con empresas del rubro, transformándose así en contratista de estas. Arnecom realiza servicios de telecomunicaciones referidos al diseño e instalación de cableado estructurado, redes wireless, enlaces punto a punto inalámbricos, fibra óptica, circuitos cerrados de televisión, electricidad monofásica en general. Cuenta con una dotación de 5 técnicos más sus dos socios. Debido a la necesidad y petición de sus clientes, Arnecom amplía su giro comercial, incluyendo los servicios de "Obras menores de construcción", particularmente referido a remodelaciones menores de restaurantes, domicilios, etc.; siempre orientado a la satisfacción de las necesidades del cliente. Arnecom, Ingeniería en Telecomunicaciones Limitada, microempresa que desarrolla sus actividades en el campo de las Telecomunicaciones y Obras Menores de Construcción, se convierte en una unidad económica interesante de intervenir; desde la perspectiva del desarrollo e implementación de un Plan de Marketing; precisamente porque son estas organizaciones las que requieren de una imagen diferenciadora basada en los valores y principios de la empresa, lo que genera una fidelización de los clientes, como un mecanismo para contribuir a la permanencia en el mercado en el mediano y largo plazo. Además y adicionando el desarrollo de un Cuadro de Mando Integral, se ofrece una ventaja competitiva para el quehacer estratégico, en donde convergen definiciones tan importantes como en qué sobresalir como organización y la visualización que tienen los clientes de la empresa; puntos que refuerzan lo que se construye por medio del Marketing Mix. | |
| dc.format.extent | 56 p. : il., PDF + DVD | es_CL |
| dc.language.iso | es | es_CL |
| dc.publisher | Chile. Universidad Mayor | es_CL |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 30 Chile | es_CL |
| dc.rights.uri | https://creativecommonsorg/licenses/by-nc-nd/30/cl/ | es_CL |
| dc.subject | Arnecom, Telecomunicaciones e Ingeniería Limitada (Chile) | es_CL |
| dc.subject | Gestión de negocios | es_CL |
| dc.subject | Comercialización | es_CL |
| dc.subject | Plan de negocios | es_CL |
| dc.subject | Plan de marketing | es_CL |
| dc.title | Hacia un plan de marketing orientado a la microempresa nacional: el caso de Arnecom, Telecomunicaciones e Ingeniería Limitada | es_CL |
| dc.type | Tesis | es_CL |
| umayor.indizador | ivlm | |
| umayor.zcode.LocBiblioteca | 029d PRO 2016 O51h | |
| umayor.zcode.LocBodegaRM | E3 CJ000090 | |
Vista simple de metadatos
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como Attribution-NonCommercial-NoDerivs 30 Chile