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dc.contributorEscuela de Ingeniería de Administración
dc.contributor.authorBustamante Gallardo, Hectores_CL
dc.date.accessioned2018-10-11T11:23:52Z
dc.date.available2018-10-11T11:23:52Z
dc.date.issued2011es_CL
dc.identifier.citationSantiago de Chile, 2011es_CL
dc.identifier.urihttp://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/3442
dc.descriptionProyecto para optar al título de Ingeniero en Administración con mención en Marketing y Gestión Comerciales_CL
dc.description.abstractEl proyecto P.V.R. creado por la empresa Claro nace el 01 de Junio del año 2011, la necesidad de Claro de poder abarcar más mercado en Chile ha dado cabida a este nuevo proyecto, dado que hoy en día estar comunicados pasa a ser una necesidad más que un lujo, por lo que el mercado Chileno ha mostrado un gran crecimiento constante y es fundamental en los hogares, empresas y colegios. El proyecto consiste en Apertura de Rutas con Locales Comerciales de cualquier giro comercial, que acepten participar en el negocio a través de un contrato formal con la compañía, su función, es ofrecer servicios hogar (Telefonía, Internet y Televisión), promocionando y comercializando a través de material de publicidad entregado. El P.V.R. (puntos de venta remotos) capta al cliente y llena una solicitud en donde solicita el servicio, luego se espera que el ejecutivo vuelva a pasar para retirar la solicitud, ver si tiene factibilidad y gestionar la venta.
dc.format.extent60 h. : il. + 1 cd rom, PDFes_CL
dc.language.isoeses_CL
dc.publisherChile. Universidad Mayores_CL
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 30 Chilees_CL
dc.rights.urihttps://creativecommonsorg/licenses/by-nc-nd/30/cl/es_CL
dc.subjectCLARO (Chile)es_CL
dc.subjectIndustria de servicios de telefonía celular--Servicio al clientees_CL
dc.subjectRelaciones con los clienteses_CL
dc.subjectTécnicas de ventases_CL
dc.titleOptimización de puntos de venta remotos para la empresa Claroes_CL
dc.typeTesises_CL
umayor.indizadorivlm
umayor.zcode.LocBiblioteca029d PRO 2011 B982o
umayor.zcode.LocBodegaRME2 CJ000085


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