El Repositorio Institucional de la Universidad Mayor, tiene como objetivo publicar, en formato digital, todos los objetos derivados de su producción científica, académica, cultural y artística. En palabras simples es una vitrina que pone en valor su patrimonio documental.
Vista simple de metadatos
| dc.contributor | Escuela de Ingeniería de Administración | |
| dc.contributor.author | Bustamante Gallardo, Hector | es_CL |
| dc.date.accessioned | 2018-10-11T11:23:52Z | |
| dc.date.available | 2018-10-11T11:23:52Z | |
| dc.date.issued | 2011 | es_CL |
| dc.identifier.citation | Santiago de Chile, 2011 | es_CL |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/3442 | |
| dc.description | Proyecto para optar al título de Ingeniero en Administración con mención en Marketing y Gestión Comercial | es_CL |
| dc.description.abstract | El proyecto P.V.R. creado por la empresa Claro nace el 01 de Junio del año 2011, la necesidad de Claro de poder abarcar más mercado en Chile ha dado cabida a este nuevo proyecto, dado que hoy en día estar comunicados pasa a ser una necesidad más que un lujo, por lo que el mercado Chileno ha mostrado un gran crecimiento constante y es fundamental en los hogares, empresas y colegios. El proyecto consiste en Apertura de Rutas con Locales Comerciales de cualquier giro comercial, que acepten participar en el negocio a través de un contrato formal con la compañía, su función, es ofrecer servicios hogar (Telefonía, Internet y Televisión), promocionando y comercializando a través de material de publicidad entregado. El P.V.R. (puntos de venta remotos) capta al cliente y llena una solicitud en donde solicita el servicio, luego se espera que el ejecutivo vuelva a pasar para retirar la solicitud, ver si tiene factibilidad y gestionar la venta. | |
| dc.format.extent | 60 h. : il. + 1 cd rom, PDF | es_CL |
| dc.language.iso | es | es_CL |
| dc.publisher | Chile. Universidad Mayor | es_CL |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 30 Chile | es_CL |
| dc.rights.uri | https://creativecommonsorg/licenses/by-nc-nd/30/cl/ | es_CL |
| dc.subject | CLARO (Chile) | es_CL |
| dc.subject | Industria de servicios de telefonía celular--Servicio al cliente | es_CL |
| dc.subject | Relaciones con los clientes | es_CL |
| dc.subject | Técnicas de ventas | es_CL |
| dc.title | Optimización de puntos de venta remotos para la empresa Claro | es_CL |
| dc.type | Tesis | es_CL |
| umayor.indizador | ivlm | |
| umayor.zcode.LocBiblioteca | 029d PRO 2011 B982o | |
| umayor.zcode.LocBodegaRM | E2 CJ000085 | |
Vista simple de metadatos
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como Attribution-NonCommercial-NoDerivs 30 Chile