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dc.contributorIngenieríaes_CL
dc.contributor.advisorRamírez Baeza, Orlando, prof. guíaes_CL
dc.contributor.authorFerrada Baeza, Cecilia de las Mercedeses_CL
dc.date.accessioned2018-10-11T14:41:17Z
dc.date.available2018-10-11T14:41:17Z
dc.date.issued2006es_CL
dc.identifier.citationFerrada Baeza, Cecilia de las Mercedes. (2006). Análisis de herramientas para su aplicación en la gestión de empresas de la construcción . Proyecto (Licenciado en Ciencias de la Ingeniería), Universidad Mayor (Chile). http://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/3646es_CL
dc.identifier.urihttp://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/3646
dc.identifier.urihttp://repositorio.umayor.cl/xmlui/handle/sibum/3653
dc.descriptionProyecto (Licenciado en Ciencias de la Ingeniería), Universidad Mayor (Chile), 2006es_CL
dc.description.abstractEl proyecto "Análisis de herramientas para su aplicación en la gestión de empresas de la construcción", se orienta a analizar los antecedentes para aplicar un Balanced Scorecard en un sistema de gestión de calidad. Los contenidos del presente proyecto se han estructurado en siete Capítulos. El Capítulo I, contiene los antecedentes generales y objetivos del presente proyecto. El Capítulo II, contiene conceptos relacionados con un sistema de gestión de calidad, basado en la Norma ISO 9001. El Capítulo III, presenta una descripción de los capítulos de la norma ISO 9001. En el Capítulo IV, se presentan los aspectos generales de certificación ISO 9001:2000 y de los organismos acreditadores. En el Capítulo V, se entregan las características del Balanced Scorecard como herramienta de planificación estratégica. El Capítulo VI, muestra los elementos necesarios y dificultades para incorporar un sistema de gestión de calidad y Balanced Scorecard. El Capítulo VII, presenta el análisis de aplicar un Balanced Scorecard a un sistema de calidad, señalando los aspectos más relevantes para la organización. El Capítulo VIII, entrega las conclusiones del proyecto.
dc.format.extent76 p., PDFes_CL
dc.language.isoeses_CL
dc.publisherChile Universidad Mayores_CL
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 30 Chilees_CL
dc.rights.urihttps://creativecommonsorg/licenses/by-nc-nd/30/cl/es_CL
dc.subjectSistemas de controles_CL
dc.subjectGestión de negocioses_CL
dc.subjectIndustria de la construcción--Administraciónes_CL
dc.titleAnálisis de herramientas para su aplicación en la gestión de empresas de la construcciónes_CL
dc.typeTesises_CL
umayor.zcode.LocBiblioteca030 LIC 2006 F368a
umayor.zcode.LocBodegaRML4 CJ00241


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