Diseño de un modelo de control de gestión para una institución del sector público

Abstract

El proyecto "Diseño de un modelo de control de gestión para una institución del sector público", se ha llevado a cabo con el fin de analizar y evaluar los niveles de gestión interna en el seno de la organización gubernamental, sin fines de lucro, al objeto de proponer nuevas metodologías de control para el adecuado proceso de toma de decisiones. Como etapa previa a la confección del modelo, se realizó un levantamiento de cómo se realiza el proceso de control de gestión en cada una de las áreas de la Institución en estudio, lo que permitió establecer los cimientos para su desarrollo. Como resultado de los análisis y estudios, se diseña el Modelo cuyo objetivo apunta, principalmente, a apoyar el proceso de control de gestión, mejorando el proceso de toma de decisiones de la alta dirección, como así también, de los mandos medios. El proyecto está estructurado en seis capítulos. El Capítulo I, Introducción, se refiere principalmente a la definición del problema e identificación y antecedentes generales de la Institución. El Capítulo II, Marco Teórico y Operativo para el Modelo de Control de Gestión, está orientado a la definición de los principales elementos teóricos que permitirán, posteriormente, formular la propuesta para el Modelo. El Capítulo III, Proyecto de Modernización del Transporte Público, se refiere, principalmente, a las características del nuevo plan de transportes en la Región Metropolitana, Transantiago. El Capítulo IV, Diagnóstico del Departamento de Fiscalización, se orienta a la realización del diagnóstico organizacional del Departamento de Fiscalización de la Subsecretaría de Transportes. El Capítulo V, Plan de Acción, se refiere a la presentación del modelo de control de gestión propuesto. Finalmente, el Capítulo VI, contiene las conclusiones del proyecto.

El proyecto "Diseño de un modelo de control de gestión para una institución del sector público", se ha llevado a cabo con el fin de analizar y evaluar los niveles de gestión interna en el seno de la organización gubernamental, sin fines de lucro, al objeto de proponer nuevas metodologías de control para el adecuado proceso de toma de decisiones. Como etapa previa a la confección del modelo, se realizó un levantamiento de cómo se realiza el proceso de control de gestión en cada una de las áreas de la Institución en estudio, lo que permitió establecer los cimientos para su desarrollo. Como resultado de los análisis y estudios, se diseña el Modelo cuyo objetivo apunta, principalmente, a apoyar el proceso de control de gestión, mejorando el proceso de toma de decisiones de la alta dirección, como así también, de los mandos medios. El proyecto está estructurado en seis capítulos. El Capítulo I, Introducción, se refiere principalmente a la definición del problema e identificación y antecedentes generales de la Institución. El Capítulo II, Marco Teórico y Operativo para el Modelo de Control de Gestión, está orientado a la definición de los principales elementos teóricos que permitirán, posteriormente, formular la propuesta para el Modelo. El Capítulo III, Proyecto de Modernización del Transporte Público, se refiere, principalmente, a las características del nuevo plan de transportes en la Región Metropolitana, Transantiago. El Capítulo IV, Diagnóstico del Departamento de Fiscalización, se orienta a la realización del diagnóstico organizacional del Departamento de Fiscalización de la Subsecretaría de Transportes. El Capítulo V, Plan de Acción, se refiere a la presentación del modelo de control de gestión propuesto. Finalmente, el Capítulo VI, contiene las conclusiones del proyecto.