Diseño de una estructura organizacional para la gerencia de recursos humanos de CTC

Abstract

Este trabajo contiene en la primera parte la recapitulación de una serie de antecedentes escritos relacionados con el diseño eficiente de estructuras de una organización y en particular el diseño de una estructura organizacional para el área de recursos humanos en una empresa. Esta base teórica es usada en el diseño de una estructura organizacional para la Gerencia de Recursos Humanos de la Compañía de Teléfonos de Chile S.A., principal empresa de telecomunicaciones de Chile. La composición de esta memoria consiste en una base teórica de los componentes de una organización (Capítulo 1), la descripción teórica de un área de recursos humanos como organización (Capítulo 2), la situación actual de la Gerencia de Recursos Humanos de la Compañía de Teléfonos de Chile S.A. (Capítulo 3) y la proposición de una nueva estructura para esta Gerencia (Capítulo 4).

Este trabajo contiene en la primera parte la recapitulación de una serie de antecedentes escritos relacionados con el diseño eficiente de estructuras de una organización y en particular el diseño de una estructura organizacional para el área de recursos humanos en una empresa. Esta base teórica es usada en el diseño de una estructura organizacional para la Gerencia de Recursos Humanos de la Compañía de Teléfonos de Chile S.A., principal empresa de telecomunicaciones de Chile. La composición de esta memoria consiste en una base teórica de los componentes de una organización (Capítulo 1), la descripción teórica de un área de recursos humanos como organización (Capítulo 2), la situación actual de la Gerencia de Recursos Humanos de la Compañía de Teléfonos de Chile S.A. (Capítulo 3) y la proposición de una nueva estructura para esta Gerencia (Capítulo 4).