Elaboración de un plan estratégico para la gerencia de TI

Abstract

El Proyecto “Elaboración del Plan Estratégico de la Gerencia de TIC”, ha sido realizado con la finalidad de poder proyectar e incorporar herramientas para la gerencia en el futuro alineándose con la misión, visión y estrategia corporativas. La empresa hotelera en la cual se desarrollara este proyecto es la Cadena Hotelera Radisson Chile, cuyos hoteles se encuentran ubicados en la ciudad de Iquique, Antofagasta, Con Con y Santiago. Los contenidos del presente trabajo se han estructurado en cinco capítulos. En el Capítulo I, se entregan los Antecedentes Generales y de Contexto en los cuales el Proyecto se desarrollará, explicitando los objetivos generales y específicos del mismo. En el Capítulo II, se establece todo el marco teórico necesario para poder desarrollar y entender el plan estratégico. En el Capítulo III, entrega una descripción de la gerencia en todos los ámbitos, es decir, su organigrama, su integración con el resto de la Compañía, sus plataformas tecnológicas y su gestión analizada de acuerdo a la metodología ITIL, además de entregar un análisis FODA, de esta. Para poder realizar el plan estratégico se necesita conocer a fondo la Gerencia de Informática. Finalmente el Plan Estratégico para la Gerencia de TIC para el Periodo 2011-2012 se presenta en el Capítulo IV. Aquí se muestran la misión y visión de la Gerencia para el periodo, además incluye las metas para el 2011 y el 2012, los roles que debe cumplir, los principios que la rigen, las estrategias por las cuales se desarrollaran los proyectos y su nuevo organigrama. Por otra parte, se entregan los portafolios, los cronogramas y los presupuestos para cada proyecto a desarrollar en este periodo, se presentan en forma general y por responsable directo de dicho proyecto. El Capítulo V entrega las conclusiones del proyecto, basado en el plan propuesto en el capítulo anterior.

El Proyecto “Elaboración del Plan Estratégico de la Gerencia de TIC”, ha sido realizado con la finalidad de poder proyectar e incorporar herramientas para la gerencia en el futuro alineándose con la misión, visión y estrategia corporativas. La empresa hotelera en la cual se desarrollara este proyecto es la Cadena Hotelera Radisson Chile, cuyos hoteles se encuentran ubicados en la ciudad de Iquique, Antofagasta, Con Con y Santiago. Los contenidos del presente trabajo se han estructurado en cinco capítulos. En el Capítulo I, se entregan los Antecedentes Generales y de Contexto en los cuales el Proyecto se desarrollará, explicitando los objetivos generales y específicos del mismo. En el Capítulo II, se establece todo el marco teórico necesario para poder desarrollar y entender el plan estratégico. En el Capítulo III, entrega una descripción de la gerencia en todos los ámbitos, es decir, su organigrama, su integración con el resto de la Compañía, sus plataformas tecnológicas y su gestión analizada de acuerdo a la metodología ITIL, además de entregar un análisis FODA, de esta. Para poder realizar el plan estratégico se necesita conocer a fondo la Gerencia de Informática. Finalmente el Plan Estratégico para la Gerencia de TIC para el Periodo 2011-2012 se presenta en el Capítulo IV. Aquí se muestran la misión y visión de la Gerencia para el periodo, además incluye las metas para el 2011 y el 2012, los roles que debe cumplir, los principios que la rigen, las estrategias por las cuales se desarrollaran los proyectos y su nuevo organigrama. Por otra parte, se entregan los portafolios, los cronogramas y los presupuestos para cada proyecto a desarrollar en este periodo, se presentan en forma general y por responsable directo de dicho proyecto. El Capítulo V entrega las conclusiones del proyecto, basado en el plan propuesto en el capítulo anterior.