ListarDocumentos de titulación de pregrado de Ingeniería en Administración (diurna y vespertina) por tema "Atención al cliente"
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Asesoría de servicios en comercio exterior en la empresa DSV Air & Sea S.A.
(Chile. Universidad Mayor, 2018)El presente proyecto se desarrolla en la compañía DSV AIR & SEA S.A. La cual se dedica a la prestación de servicios como embarcadora (FF.WW.) Esta empresa de origen danés, se dedica a la logística y distribución en el ... -
Mejoras al proceso de ventas y medición de la satisfacción de los clientes
(Chile. Universidad Mayor, 2014)Harsco Infraestructura Chile Ltda. presenta déficit en su forma de atención a clientes, ya que involucra mucho personal en la atención y las responsabilidades se diluyen en los traspasos de áreas, no se centra en una persona ... -
Optimización de servicio al cliente
(Chile. Universidad Mayor, 2012)Actualmente Santander atiende a todos sus clientes atreves de la red de sucursales a lo largo de todo el país, donde estos llegan a cobrar documentos tales como cheques y/o vales vistas. En los últimos 5 años se ha doblado ...