E-commerce en Chile de BQ Readers
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Fecha
2013Resumen
El presente proyecto se titula como E-Commerce en Chile de BQ Readers, en donde el principal objetivo es realizar un Plan de Marketing para la empresa, diseñando un nuevo canal de distribución y entregar un elemento diferenciador en la entrega del servicio post venta. El producto fundamental que se ofrece son Tablet de 100% diseño español, y el servicio adicional que se ofrece es una garantía adicional, en donde cubre todo tipo de accidentes y un servicio técnico al domicilio con reparación inmediata. La misión de la empresa es “Ser los primeros en satisfacer las nuevas necesidades tecnológicas de la sociedad con productos accesibles para la mayoría de los individuos. El seguimiento de esta misión, tiene como finalidad prestar el mejor soporte a la sociedad, dar el mayor valor a nuestros accionistas y proporcionar a nuestros empleados el mejor entorno para su desarrollo profesional.” Y por otro lado tenemos la visión de la empresa, que es “Ser una compañía líder, a nivel internacional, en la distribución de productos tecnológicos económicos, en la formación a nuestros clientes en su uso y en el soporte inmediato.” El objetivo general del presente proyecto es “Vender en el canal virtual 400 unidades de Tablet en el primer trimestre del lanzamiento, siendo esta un 10% del presupuesto de ventas totales.” Se pretende logar dicho objetivo con realizar publicidades en internet, tales como Google Adwords y Facebook Advertising, puesto que tienen costos bajos y alta eficiencia, también utilizaremos nuestro vehículo de traslado como medio de publicidad. Sin embargo, la publicidad fundamental que se utilizará es el boca en boca generado por el diferenciador servicio post venta. La inversión requerida para el presente proyecto es baja, puesto que no contamos con mucho presupuesto y se espera que en el menor plazo se obtenga el retorno sobre la inversión.
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