Listar Documentos de titulación de pregrado de Ingeniería en Administración (diurna y vespertina) por fecha de publicación
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Desarrollo de la red logística en el servicio de transporte nacional FASE I: análisis estratégico
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Este proyecto ha sido realizado para la empresa de Transporte Internacional DELPA Ltda., ubicada en Avenida Santa Clara 301, Oficina 3802, Ciudad Empresarial, Huechuraba, Santiago, Chile,específicamente para su división ... -
Evaluación y potenciamiento de los sistemas de matrículas
(Chile Universidad Mayor, 2011)El proyecto de título que se presenta a continuación consta de la evaluación de los sistemas computacionales y sus procedimientos de uso, en el Departamento de Matrículas del Instituto Profesional Academia de Idiomas y ... -
Optimización de puntos de venta remotos para la empresa Claro
(Chile. Universidad Mayor, 2011)El proyecto P.V.R. creado por la empresa Claro nace el 01 de Junio del año 2011, la necesidad de Claro de poder abarcar más mercado en Chile ha dado cabida a este nuevo proyecto, dado que hoy en día estar comunicados pasa ... -
Sistema regulador de comisiones
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Tecnomix S.A., es una empresa perteneciente al rubro de los hormigones, su especialidad es la producción, el transporte y la entrega de hormigones en obra. Tecnomix es una empresa relativamente nueva, con apenas 7 años en ... -
Análisis comparativo de la implementación de paneles solares en viviendas definitivas
(Chile. Universidad Mayor, 2011)El campamento Villa La Esperanza está ubicado en Avenida El Cortijo n° 2899 en la comuna de Conchalí, fundado en 1984. En la actualidad está constituido por 23 familias (además de 29 familias de allegados, siendo 52 familias ... -
Control de los depósitos e ingresos por cajas
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Identificar las duplicidades que se producen en el sistema contable de la compañía versus las cartolas bancarias, las cuales se trabajan en formato Excel. Diseñar e implementar una nueva plataforma en formato Excel que ... -
Herramientas de mejoras para el sistema de financiamiento en el corto plazo
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Como en toda relación comercial, es muy importante al momento de presentarse con los agentes financiadores, poseer una carta de presentación atrayente que permita ganarse la confianza de aquellos que pondrán parte de sus ... -
Propuesta de un plan de comunicaciones internas orientado a la motivación de los empleados de ING
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Las organizaciones del siglo XXI han destinado todas sus tácticas competitivas a la creación de nuevas técnicas de marketing que les genere posicionamiento. No obstante, son muy pocas las organizaciones que le han dado ... -
Mejorando la calidad en el servicio
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Falabella es una de las empresas más grandes de Chile y la tienda por departamentos más importante de Sudamérica con presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia. Una de las características más importantes de la empresa, ... -
Planificación estratégica de la estructura del negocio para la toma de decisiones
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Mutual de seguridad es una institución privada sin fines de lucro encargada de las acciones de prevención de riesgos y de los servicios y tratamiento de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Creada por la ... -
Implementación integral estratégica de marketing media y social marketing
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Hoy en día los escenarios empresariales se mueven en forma vertiginosa y de distintas maneras, lo que hace que se deba estar atento a los cambios para buscar la diferenciación necesaria que nos lleve a dar el siguiente ... -
Implementación y mejora de servicios y actividades de post venta en Inmobiliaria Serena
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Este proyecto se enfocó en el desarrollo, mejora e implementación de Servicios y Actividades de Post Venta en Inmobiliaria Serena. El trabajo consistió en detectar y visualizar puntos críticos o “momentos de verdad” en ... -
Programa investigación cliente incógnito
(Chile. Universidad Mayor, 2011)El proyecto a presentar involucra la implementación, control y análisis de patrones de conducta del personal de contacto. Es decir, saber concretamente si los funcionarios encargados de atender al Cliente cumplen o no, con ... -
Caracterización del proceso de fuga de los clientes para la generación de plan de gestión de clientes
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Este proyecto de titulación aplicado, pretende determinar cómo caracterizar e identificar el proceso de fuga de los clientes en la tienda por departamento “Ripley”. Definiré una metodología para identificar a estos grupos ... -
Aplicativo digital: la nueva era de la gestión documental
(Chile Universidad Mayor, 2011)Para generar una mejora en un proceso actual se hace necesario realizar una amplia o también acotada reingeniería de procesos, la cual en el informe presentado es delimitada a un proceso en particular. Para esto, resulta ... -
Optimización de los recursos de la empresa INGERED Chile Ltda.
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Hoy en la actualidad en un mercado globalizado, las empresas se ven obligadas a buscar alternativas financieras y operativas para ser competitivas y lograr las metas planteadas por todos los miembros de una organización. ... -
Philips: sistema de estimación de demanda de productos eléctricos
(Chile. Universidad Mayor, 2011)Las empresas multinacionales son conocidas por su presencia tal como su nombre lo indica en varios países del mundo, son empresas grandes con empleados de distintas etnias y costumbres, lo que hacen complicados los procesos ... -
Levantamiento de mensajeria: control de documentos y optimización de tiempos
(Chile. Universidad Mayor, 2011)El proyecto lleva por nombre “Levantamiento de mensajería” consiste en realizar una mejora en los procesos de envío de documentos. ¿Qué documentos? Bueno, todos los relacionados con el comercio exterior tales como ... -
Manual de procedimientos para la gestión de abastecimiento: empresa restaurant Ciudadano
(Chile. Universidad Mayor, 2012)En la actualidad en Chile existe un gran desarrollo en materia de gastronomía. Es por esto que se puede apreciar cada vez una mayor oferta por parte del mercado gastronómico, dicho servicio está en constante crecimiento y ... -
Clima laboral: la comunicación como medio para fomentar el sentido de pertenencia y compromiso organizacional a través de la gestión del área de recursos humanos
(Chile. Universidad Mayor, 2012)“La comunicación no es un discurso, ni es un video, ni tampoco el boletín mensual. La verdadera comunicación es una actitud, un ambiente, el más interactivo de todos los procesos. Requiere cantidad de horas de mirarse a ...