Listar Ingeniería en Administración por autor "Escuela de Ingeniería en Administración"
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Mejora en el proceso de contratación en la institución “Caja Los Andes CCFA”
Herrera Medina, Ruth Ivonne (Chile. Universidad Mayor, 2018-01-01)El área de Recursos Humanos es de vital importancia en Caja Los andes, para alcanzar los objetivos y las metas de la organización, ya que a través de cada una de sus funciones se transforma en un aporte para alcanzar un ... -
Mejora en los procesos de cuentas por cobrar del proyecto CAP
Molina Gutiérrez, Estefanía (Chile. Universidad Mayor, 2013)Bertling Logistics ChileS.A. se adjudicó el Proyecto CAP-CNN Off Shore en Mayo 2012, con el fin de coordinar los embarques desde distintos proveedores extranjeros a Chile, en condiciones ex. Works, FCA y FOB. CAP - Cerro ... -
Mejora en segmentación y fidelización de clientes Banca Privada Santander
Leiva Grez, Susana (Chile. Universidad Mayor, 2012)La idea del proyecto es definir mejoras que permitan realizar una segmentación efectiva de los clientes actuales, con el fin de entregar una oferta de valor adecuada a cada cliente. La Banca Privada entrega servicios de ... -
Mejora proceso aduana-cliente en servicio courier de DHL
Caro L., Williams (Chile. Universidad Mayor, 2013)DHL es uno de los mayores intermediadores aduaneros del mundo, realizando varios millones de registros por año, a partir de un completo menú de servicios de intermediación. Con complejos reglamentos internacionales de envío ... -
Mejoramiento de calidad en ventas: una propuesta para el aumento de colocación de tarjetas bancarias
Vega Olavarría, Claudia Camila (Chile. Universidad Mayor, 2014)El telemarkenting es una manera de venta directo en donde un ejecutivo telefónico contacta a un posible cliente (prospecto) para informarle que hay un producto a su servicio, la idea principal de este canal es poder vender ... -
Mejoramiento de la estrategia digital, captación y funnel de conversión para aumentar ventas (matrículas) de la oferta de postgrado de la Universidad Mayor
Vanzulli Carrasco, Luz Deyanira (Chile. Universidad Mayor, 2016)Actualmente no existe un ordenamiento respecto a la personalización y segmentación de la entrega de contenidos en el ciclo de comunicación digital de la Universidad Mayor a sus receptores de Postgrado, principalmente ... -
Mejoramiento del proceso y disminución de gastos de las legalizaciones de escrituras hipotecarias en la gerencia de servicios operacionales hipotecarios Banco Santander-Chile
Gajardo Baeza, Mario Andrés (Chile. Universidad Mayor, 2016)Desde hace unos años, Banco Santander se ha posicionado importantemente en todos los segmentos y productos de la banca, lo que dio pie para instalarse como el banco N° 1 del mercado. Ahondando en su producto Hipotecario, ... -
Mejoramiento del sistema de atención de clientes atendidos via adwords de la División Repuestos y Filtros de Distribuidora Cummins Chile
Fernández Espinoza, Tamara (Chile. Universidad Mayor, 2016)Distribuidora Cummins Chile empresa reconocida a nivel nacional por ser la marca de motores con mayor participación en el mercado ; al interior de la empresa específicamente en la división repuestos y filtros, se implementara ... -
Mejoramiento del Sistema de Información de Estados PAC Universidad Mayor
Villablanca Ruíz, Francisca (Chile. Universidad Mayor, 2016)Presentación de propuesta que da una solución a los problemas detectados en Universidad Mayor. Este proyecto se llevó a cabo mediante un análisis y propuesta de optimización de la recaudación mediante pagaré con pago ... -
Mejoramiento en los protocolos del call center de Factoring Security
Bobadilla González, Ivannia (Chile. Universidad Mayor, 2013)El siguiente Proyecto de Titulo tiene como propósito entregar propuestas y/o soluciones a las problemáticas detectadas en Factoring Security. Luego de una investigación realizada por un periodo de 3 meses se detecto que ... -
Mejorar el indicador de gestión financiera, en el ingreso operacional del plan comercial Sucursal Maipú Banco Estado: a tráves de un nuevo diseño de procedimientos el cual permita incrementar y controlar nuevas prácticas de venta en créditos de consumo, venta de seguros y control de mora temprana
Hernández Montecino, Verónica (Chile. Universidad Mayor, 2014)El trabajo coordinado de las gerencias generales de área Administración y Ventas, es el motor de un liderazgo que incentiva la acción eficiente de la empresa. Esto, junto con el apoyo de sus filiales, complementa el ... -
Mejoras al proceso de ventas y medición de la satisfacción de los clientes
Álvarez A., Oscar (Chile. Universidad Mayor, 2014)Harsco Infraestructura Chile Ltda. presenta déficit en su forma de atención a clientes, ya que involucra mucho personal en la atención y las responsabilidades se diluyen en los traspasos de áreas, no se centra en una persona ... -
Mejoras en el proceso para el crecimiento de ventas
Vidal G., Ivonne (Chile. Universidad Mayor, 2016)Con el presente proyecto de título se espera lograr dar solución al actual problema que posee el área de Venta Empresas de Cencosud con respecto al incumplimiento en el aumento de ventas solicitado por la gerencia en los ... -
Mejoras en la planificación y desarrollo plataforma televenta
Vergara Pino, Cristian Andrés (Chile. Universidad Mayor, 2012)El estudio considera la realización de evaluaciones de factibilidad a nivel técnico, comercial y financiada en cuanto a desarrollo de software, inversión o subcontratación de tecnología, equipamiento e infraestructura y ... -
Mejoras para aumentar la calidad de la educación y la satisfacción laboral de los docentes de aula del Colegio Paicaví
Martínez Madariaga, Viviana Isabel (Chile. Universidad Mayor, 2016)La idea general es estudiar en profundidad, cómo mejorar la calidad de la educación y la satisfacción laboral de los docentes del Colegio Paicaví. Es mucho el tiempo que se ha ocupado en diseñar diversos aspectos que dicen ... -
Métodos de marketing para fomentar mejoras en la difusión de servicios e imagen en AB Consultores
Núñez Mallea, Denisse (Chile Universidad Mayor, 2013)El presente proyecto tiene como principal objetivo potenciar AB Consultores a través de mejoras, mediante herramientas que puedan llevar a cabo una mayor eficacia en la óptima posición de la empresa acorde con sus posibilidades ... -
Modelo de control de inventario y consumo de materias primas en comida rápida
Tapia Ortiz, Karina (Chile. Universidad Mayor, 2013)El restaurant de comida rápida cuyos productos son sandwiches de diversos tipos, bebidas, galletas, papas, café. Los productos principales son los sanchwiches, ensaladas y burritos, donde todos tienen su receta de preparación ... -
Modelo de optimización del costo de guardias de seguridad en Empresa de Ferrocarriles del Estado (EFE)
Biaggini Cerda, Francisca (Chile. Universidad Mayor, 2016)Proyecto que tiene por fin la optimización de costo de guardias de seguridad en la Empresa de Ferrocarriles del Estado de Chile, para lo que será neceario plantear algunos parámetros que sirvan de eje conceptuales sobre ... -
Modelo de segmentación clientes Volvo Trucks Chile
Reggio, María José (Chile. Universidad Mayor, 2014)Este proyecto explora opciones para mejorar una relación exitosa entre Volvo Camiones clientes y la empresa, a través de un modelo de segmentación del cliente. El propósito de este estudio es aumentar el nivel de calidad ... -
Una Nueva Compañía de Bomberos para el sector Nor-Oriente de la Comuna de Puente Alto
Aguilar Garcés, Juan Pablo Andrés (Chile. Universidad Mayor, 2018-01-01)Para el desarrollo del proyecto se tomará un enfoque para la recolección de datos cualitativos. El enfoque cualitativo utiliza la recolección y análisis de datos para afinar las preguntas de investigación o revelar nuevas ...