Listar Ingeniería en Administración por autor "Escuela de Ingeniería en Administración"
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Propuesta de mejora para agregar valor en la atención de clientes en call center segmentados por su nivel de satisfacción y reiteración
Casas Smith, Evelyn Grace (Chile. Universidad Mayor, 2014)El siguiente proyecto tiene como objetivo la creación de una Plataforma de Atención Preferencial, consiste en atender a los clientes que reiteraron su llamado y quedaron insatisfechos con la solución a su consulta y/o ... -
Propuesta de mejora para el reclutamiento, selección e inducción del área de servicios de la empresa NUBOX SpA
Sánchez Pérez, Constanza (Chile. Universidad Mayor, 2016)Nubox es una empresa de software as a service recientemente financiada por una compañia de inversiones de Silicon Valley. Principalmente ofrece soluciones a empresa PYME y contadores con sistemas como facturación electrónica, ... -
Propuesta de mejora para presentar un procedimiento de reclutamiento y selección de personal empresa Ascensores Schindler (Chile) S.A.
Acuña Paisil, Francisca Jazmín (Chile. Universidad Mayor, 2016)A continuación se presenta un proyecto de mejora para la empresa Ascensores Schindler (Chile) S.A que consiste en una propuesta de un procedimiento de Reclutamiento y Selección del personal, este proyecto pretende incorporar ... -
Propuesta de mejoramiento de sistema ERP para las órdenes de compra y control de inventario
Ferri Nelis, Carolina (Chile. Universidad Mayor, 2013)Muchas empresas en etapa de crecimiento se ven enfrentadas a problemas de control de sus recursos (humanos o productos) debido a que sus sistemas de control no satisfacen las necesidades actuales de la empresa, esto se ... -
Propuesta de mejoramiento del proceso online e-commerce para la empresa ncs Productos Gráficos Ltda.
Villa Cáceres, Camila Monserrat (Chile. Universidad Mayor, 2016)Propuesta de mejoramiento del proceso online-E-Commerce para la empres Ncs Productos Gráficos Ltda. en donde el principal objetivo es optimizar el proceso de compra desde una perspectiva que permita mayor eficiencia. Para ... -
Propuesta de mejoramiento en el ciclo de compra de insumos para la clínica Mora Pavic
Dávila, Débora (Chile. Universidad Mayor, 2016)Actualmente en chile, en nuestro sistema de salud, contamos con un sistema público y privado, donde ambos son regulados por el Ministerio de Salud. Según las estadísticas del ministerio de salud, se puede apreciar, que ... -
Propuesta de mejoramiento en gestión de beneficios otorgados por Back Office de Servicios al personal de LATAM
Alarcón Abarca, Gisseth (Chile. Universidad Mayor, 2014)La comunicación interna es muy importante en las empresas y para nosotros es un factor clave para reforzar de información a nuestros trabajadores sobre los beneficios que administramos para ellos. Definiremos un plan de ... -
Propuesta de mejoras al sistema de control de gestión de cuentas corrientes a través de la aplicación del C.M.I.
Varela Reyes, Patricio Andrés (Chile. Universidad Mayor, 2012)El presente trabajo tiene por objetivo principal proponer un sistema de control de gestión sobre cómo mejorar el sistema administrativo del área de cuentas Corrientes de la empresa Chilena Consolidada Seguros Generales ... -
Propuesta de mejoras en los tiempos de las entregas de servicios proporcionados por el área valor humanos de la empresa WOM S.A. Chile
Carrasco Ahumada, Milipza Fernanda (Chile. Universidad Mayor, 2016)El presente proyecto tiene como objetivo realizar una mejora al área de Valor Humano de la empresa WOM S.A. CHILE, específicamente en el departamento de Desarrollo Organizacional en gestiones de bienestar, con las solicitudes ... -
Propuesta de políticas de control y abastecimiento de inventario
Oporto Alarcón, Juanita (Chile. Universidad Mayor, 2016)La siguiente información se basó en el desarrollo de una propuesta de mejora para la empresa SV servicios Ltda. la cual recibe el nombre de ?propuesta de política de control y abastecimiento de inventarios?. Para llegar a ... -
Propuesta de reingeniería del proceso de apertura de cuentas corrientes
Arredondo Rodríguez, Cristian Andrés (Chile. Universidad Mayor, 2013)Hoy en día el Banco Itaú tiene un proceso establecido para las aperturas de cuentas corrientes, lo que representa nuestro primer contacto con el cliente, ya que dentro de este proceso podemos conocer mediante los documentos ... -
Propuesta de un modelo de gestión de clientes con base en la ampliación y desarrollo de canal de ventas: caso aplicado en car dealer empresa Goodyear
Alvarez Silva, Jorge (Chile. Universidad Mayor, 2016)El siguiente proyecto es un trabajo de investigación a realizar en las gerencias de ventas y marketing en la empresa GOODYEAR, ésta se enfocará en mejorar las gestiones comerciales con los distintos distribuidores e ... -
Propuesta de un sistema de información y control del registro de marcaciones
Espinoza Rubilar, Alex Serafín (Chile. Universidad Mayor, 2013)Con el curso de los años los departamentos de Recursos Humanos enfrentan numerosos desafíos que surgen de las demandas y expectativas de los empleados de la organización y de la sociedad. En el ámbito nacional la ... -
Propuesta de una "Política de inversión y control de activos fijos para Big Foot Chile Spa”
Castro Rojas, Stephanie Nicoles (Chile. Universidad Mayor, 2018-01-01)La siguiente información se basó en el desarrollo de una propuesta de mejora para la empresa Big Foot Chile Spa, recibiendo el nombre de “Propuesta de una política de inversión y control de activos fijos”. Este proyecto ... -
Propuesta estratégica para control de la gestión de ventas a nivel nacional en Agencia Metropolitana S.A.
Sandoval Córdova, Andrea Ivonne (Chile. Universidad Mayor, 2012)La globalización que existe en la actualidad, en todos los ámbitos del país, llevan a las empresas a enfocarse en el desarrollo de características como: innovación constante, calidad en el servicio o productos, disminución ... -
Propuesta estratégica para facilitar la comunicación y pago de los clientes en Consorcio Industrial de Alimentos S.A.
Cooper González, Cintia Francisca (Chile. Universidad Mayor, 2012)En este documento se presenta el Proyecto Aplicado de Titulación para el semestre primavera 2012, de acuerdo a los parámetros establecidos por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales De la Universidad Mayor para ... -
Propuesta implementación sistema informático ERP en el negocio
Gacitúa Rodríguez, Maximiliano (Chile. Universidad Mayor, 2014)Principalmente se darán a conocer los antecedentes de la Empresa se presentará la introducción sobre el origen de la tesis, se indagará sobre la problemática que generó su creación, y los objetivos, dando a conocer la ... -
Propuesta para la disminucion del ausentismo laboral de la división de producción de refrigerados de empresa productora de alimentos
Guajardo Silva, Tamara (Chile. Universidad Mayor, 2016)El propósito de este proyecto fue detectar, analizar y describir los factores que generan el ausentismo laboral en el personal del área de producción de refrigerados de la planta de Macul de la Empresa de Nestlé Chile y ... -
Propuesta para mejorar el proceso de tramitación de una agencia de aduanas en las importaciones marítimas FCL
Corvalán P., Tomas Ignacio (Chile. Universidad Mayor, 2016)En la actualidad no existe una sola nación que pueda considerarse autosuficiente por si misma y que no necesite el apoyo de otro país, hasta los países más ricos necesitan de otros paises para satisfacer ls necesidades ... -
Propuesta para mejorar la productividad de la empresa CONPAX en la obra embalse Valle Hermoso por medio de marketing interno
Córdova Guajardo, Evelyn (Chile. Universidad Mayor, 2016)Proyecto consistente en el mejoramiento de la productividad de la empresa constructora CONPAX , principalmente en la obra Valle Hermoso ; aplicando técnicas y métodos de marketing interno. Elaborar una propuesta de mejora ...